KidSafe
Chính sách này chỉ áp dụng cho ứng dụng KidSafe Agent cài trên thiết bị Android của trẻ. Ứng dụng dành cho phụ huynh và website kidsafe.com.vn có chính sách riêng.
KidSafe Agent là công cụ kiểm soát của phụ huynh, do phụ huynh cài đặt lên thiết bị của chính con mình và liên kết với tài khoản phụ huynh KidSafe bằng một mã liên kết. Ứng dụng không hoạt động độc lập: khi chưa được liên kết, ứng dụng không thu thập và không gửi bất kỳ dữ liệu nào.
Ứng dụng luôn hiển thị công khai trên thiết bị: giữ một thông báo thường trực ở thanh trạng thái trong suốt thời gian chạy, giữ biểu tượng riêng trong danh sách ứng dụng, và hiển thị màn hình thông báo mỗi khi một ứng dụng hoặc trang web bị chặn. Ứng dụng không tự ẩn.
Đơn vị vận hành dịch vụ KidSafe và chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu nêu trong chính sách này là Green Kite Technology Solution Company Limited, liên hệ qua support@kidsafe.com.vn hoặc hotline 0915 412 156.
Ứng dụng chỉ thu thập những dữ liệu dưới đây, và chỉ sau khi thiết bị đã được phụ huynh liên kết với tài khoản của mình:
| Dữ liệu | Nội dung cụ thể | Vì sao cần |
|---|---|---|
| Vị trí thiết bị | Toạ độ (chính xác và gần đúng), độ chính xác, thời điểm ghi nhận | Để phụ huynh biết thiết bị đang ở đâu. Chỉ thu thập khi phụ huynh bật tính năng này và trẻ đã cấp quyền vị trí — tắt quyền thì ứng dụng vẫn chạy bình thường |
| Danh sách ứng dụng đã cài | Tên gói, tên hiển thị, biểu tượng ứng dụng | Để phụ huynh chọn ứng dụng nào cần giới hạn |
| Thời gian sử dụng ứng dụng | Ứng dụng nào được mở, vào lúc nào, trong bao lâu | Để tính thời gian sử dụng thiết bị và lập báo cáo cho phụ huynh |
| Lịch sử duyệt web | Địa chỉ trang web đã truy cập trên trình duyệt, thời điểm và thời lượng | Để chặn trang web theo thiết lập của phụ huynh và lập nhật ký truy cập |
| Từ khoá tìm kiếm | Từ khoá trích từ địa chỉ trang kết quả tìm kiếm, và công cụ tìm kiếm đã dùng | Để phụ huynh biết nội dung trẻ tìm kiếm |
| Định danh thiết bị | Mã thiết bị do hệ thống KidSafe cấp, dấu vân tay phần cứng, loại thiết bị | Để nhận diện đúng thiết bị của trẻ và áp đúng thiết lập |
| Thông tin kỹ thuật | Phiên bản ứng dụng, trạng thái các quyền, tình trạng kết nối, tình trạng pin | Để phụ huynh biết bảo vệ có đang hoạt động không, và để chúng tôi xử lý sự cố |
Ứng dụng KHÔNG thu thập: nội dung tin nhắn, email hay hội thoại; danh bạ; lịch; ảnh và video; ghi âm; nội dung bạn gõ vào bàn phím; mật khẩu; dữ liệu tài chính hoặc sức khoẻ. Ứng dụng không chụp ảnh màn hình trên Android.
Dữ liệu chỉ được gửi tới máy chủ KidSafe và chỉ hiển thị cho tài khoản phụ huynh đã liên kết với thiết bị đó. Không có người dùng nào khác xem được.
Chúng tôi không bán dữ liệu, không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo, tiếp thị hay phân tích, và không dùng lịch sử duyệt web hay từ khoá tìm kiếm để hiển thị quảng cáo.
Dữ liệu được lưu trên hạ tầng đám mây mà chúng tôi thuê để vận hành dịch vụ. Nhà cung cấp hạ tầng chỉ lưu trữ theo chỉ định của chúng tôi, không được dùng dữ liệu cho mục đích riêng. Ngoài ra, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Ứng dụng này được thiết kế để chạy trên thiết bị của trẻ em, nên việc xử lý dữ liệu của trẻ là có chủ đích và nằm trong phạm vi của dịch vụ, dựa trên sự đồng ý và dưới sự kiểm soát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
Khi cài đặt và liên kết ứng dụng, phụ huynh xác nhận mình là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của người sử dụng thiết bị và đồng ý cho việc thu thập nêu tại Mục 3. Chúng tôi khuyến nghị phụ huynh nói cho con biết ứng dụng đã được cài đặt và nó theo dõi những gì.
Ứng dụng không được phép dùng để theo dõi người trưởng thành hoặc bất kỳ ai mà bạn không phải người giám hộ hợp pháp.
Toàn bộ dữ liệu được mã hoá khi truyền (HTTPS cho gọi API, TLS cho kênh thời gian thực). Truy cập vào dữ liệu trên máy chủ được giới hạn theo tài khoản và ghi nhật ký.
Chúng tôi xử lý dữ liệu trên cơ sở sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp và để thực hiện dịch vụ mà họ đăng ký, phù hợp với pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP).
Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và đổi ngày ở đầu trang. Thay đổi lớn sẽ được thông báo trong ứng dụng phụ huynh.
Email: support@kidsafe.com.vn
Hotline: 0915 412 156
Website: kidsafe.com.vn
KidSafe
This policy covers only the KidSafe Agent app installed on a child's Android device. The parent app and the kidsafe.com.vn website have their own policies.
KidSafe Agent is a parental control tool. A parent installs it on their own child's device and links it to their KidSafe parent account using a pairing code. It is not a stand-alone app: until it is linked, it collects and transmits nothing.
The app is always visible on the device. It keeps a permanent notification in the status bar while running, keeps its own icon in the app list, and shows a notice whenever an app or website is blocked. It never hides itself.
The KidSafe service is operated by Green Kite Technology Solution Company Limited, which is responsible for the data described in this policy. Contact: support@kidsafe.com.vn or +84 915 412 156.
The app collects only the data below, and only after a parent has linked the device to their account:
| Data | What exactly | Why |
|---|---|---|
| Device location | Coordinates (precise and approximate), accuracy, timestamp | So the parent can see where the device is. Collected only when the parent enables this feature and the location permission is granted — the app works normally without it |
| Installed apps | Package names, display names, app icons | So the parent can choose which apps to limit |
| App usage | Which apps are opened, when, and for how long | To measure screen time and produce the parent's reports |
| Web browsing history | Addresses of websites opened in the browser, time and duration | To block sites the parent has restricted and to produce the browsing log |
| Search terms | Keywords extracted from search-result URLs, and the search engine used | So the parent can see what the child searched for |
| Device identifiers | KidSafe device ID, hardware fingerprint, device type | To identify the correct device and apply the correct settings |
| Technical information | App version, permission status, connectivity, battery status | So the parent can see whether protection is working, and for troubleshooting |
The app does NOT collect: the content of messages, emails or conversations; contacts; calendar; photos or videos; audio recordings; anything typed on the keyboard; passwords; financial or health data. The app does not take screenshots on Android.
Data is sent only to KidSafe servers and is visible only to the parent account linked to that device. No other user can see it.
We do not sell data, do not share it with third parties for advertising, marketing or analytics, and never use browsing history or search terms to show ads.
Data is stored on cloud infrastructure we rent to operate the service. The infrastructure provider stores it on our instructions only and may not use it for its own purposes. Beyond that, we disclose data only when legally required to by a competent authority.
This app is designed to run on a child's device, so processing a child's data is intentional and central to the service. It is done with the consent of, and under the control of, a parent or legal guardian.
By installing and linking the app, the parent confirms that they are the parent or legal guardian of the person using the device and consents to the collection described in Section 3. We recommend that parents tell their child that the app is installed and what it records.
The app must not be used to monitor adults or anyone for whom you are not the legal guardian.
All data is encrypted in transit (HTTPS for API calls, TLS for the realtime channel). Access to stored data is restricted per account and logged.
We process this data on the basis of the consent of a parent or legal guardian and to provide the service they subscribed to, in line with Vietnamese personal data protection law (Decree 13/2023/ND-CP).
If this policy changes we update this page and change the date at the top. Significant changes are announced in the parent app.
Email: support@kidsafe.com.vn
Phone: +84 915 412 156
Website: kidsafe.com.vn